15175

客戶服務

主頁>客戶服務>常見問題

投訴類常見問題

  1、向公司提意見和建議如何處理?
  答:(1)可撥打95590服務專線,根據語音提示,按“4”號鍵選擇“投訴、建議”項目,95590客戶服務代表將給客戶滿意的回復或轉送專業人員處理。
     (2)可登錄公司網站www.smokintire.com,在“客戶意見”欄目中留下您的投訴意見,我們的專業人員會及時處理給您答復。
  2、中國大地保險處理投訴的時效是多少?
  答:我們的工作人員在會在受理投訴的一個工作日內聯系客戶,三個工作日內向客戶反饋處理結果。 

Copyright 2008 中國大地財產保險股份有限公司 ALL Reserved 版權所有

  

滬ICP備09091317號-4 滬公網安備31011502400149號

本站支持IPv6訪問

全國統一客服:95590直銷車險:4009 666 666
曰批免费视频播放免费